隐私政策

1. 适用范围

本政策适用于译知鹿 iOS 应用及与其配套的账号、AI 测评、练习识别、报告生成和家长中心服务。

2. 我们收集的信息

账号信息：当你注册、登录、找回密码或使用家长中心时，我们会处理你的邮箱、密码认证信息、登录状态、邮箱验证状态、服务开通状态和账户余额。密码用于账号认证，我们不会在应用界面展示密码。

孩子学习档案与学习记录：你在应用中填写或选择的孩子昵称、年级、学期、教材单元、学习目标、当前学习进度、测评记录、掌握度、错题本、补弱计划、提优记录、打印试卷记录等，会用于生成个性化学习诊断和复习建议。

测评与作答内容：当你使用 AI 单元测评、小学总测、补弱复测或小升初提优时，我们会处理题目、孩子输入的答案、写作内容、批改结果、得分、薄弱点、家长建议和报告内容。

练习图片与识别结果：当你主动拍摄或从相册选择孩子的英语练习页时，我们会将图片上传至服务端进行文字识别和学习诊断。识别结果可能包括题目文字、孩子答案、AI 识别摘要、置信度和家长确认后的文本。

服务使用记录：为保障 AI 服务可用、核对账户余额和排查异常，我们会记录 AI 使用时间、服务类型、调用状态、用量、费用、错误摘要等服务运行信息。

设备与网络安全信息：为了保障登录安全、接口安全和服务稳定，我们可能在服务端记录请求时间、IP 地址、设备或浏览器标识、错误日志和安全日志。这些信息用于安全防护、故障排查和反滥用，不用于广告追踪。

3. 我们如何使用信息

我们会将上述信息用于提供账号注册、登录、邮箱验证、找回密码和家长中心服务；生成 AI 测评题目、AI 写作批改、练习图片识别和家长可读的学习报告；保存孩子学习进度、错题本、补弱计划、提优记录和最近报告；展示服务开通状态、账户余额和最近使用记录；改善题目质量、诊断准确性、产品体验和服务稳定性；防止账号盗用、恶意调用、异常请求和其他安全风险；以及满足法律法规、监管要求和争议处理需要。

4. 应用权限说明

相机权限用于拍摄孩子的英语练习页，并在家长确认后生成 AI 学习诊断。

相册权限用于选择孩子的英语练习图片，并在家长确认后生成 AI 学习诊断。

当前版本主要使用拍照和相册识别。如果版本中未提供视频练习或语音表达功能，我们不会主动请求麦克风权限。若后续上线拍摄练习视频或口语表达功能，将仅在你主动使用相关功能时请求麦克风权限，并用于辅助确认孩子的英语表达情况。

你可以在 iOS 系统设置中管理或关闭上述权限。关闭权限后，不影响浏览报告、查看错题、进行文本测评等不依赖该权限的功能，但可能无法拍摄或选择练习图片。

5. 信息存储与保护

登录 token 等敏感登录凭证会保存在 iOS 安全存储能力中。孩子的学习进度、错题本、报告快照等非敏感学习数据会保存在本机应用存储中，并按账号隔离。

AI 生成、批改和练习识别需要通过加密网络请求发送到译知鹿服务端处理。我们会采取 HTTPS 传输、访问控制、权限隔离、日志审计等合理安全措施保护数据。

我们不会在 App 内内置上游 AI 服务密钥，也不会在普通用户界面展示模型密钥、接口密钥、token 或内部调试字段。

6. 第三方服务与信息共享

译知鹿不会出售你的个人信息，也不会将你的信息用于第三方广告追踪。

为实现 AI 测评、写作批改和练习图片识别，我们可能通过译知鹿服务端调用已配置的 AI 服务。相关服务仅用于完成你主动发起的学习诊断、批改和报告生成。我们会要求合作服务按照约定保护数据安全，不得将数据用于与译知鹿服务无关的目的。

当你使用 iOS 系统的拍照、相册、分享或打印能力时，相关能力由 Apple 系统提供。你可以根据系统提示自行决定是否授权或分享。

在取得你或监护人的同意、履行法律法规或监管要求、保护合法权益、业务变更等必要情况下，我们可能依法处理或披露必要信息。

7. 未成年人信息保护

译知鹿面向家长使用，孩子学习内容应由家长或监护人提供、确认和管理。如果你是未成年人，请在父母或其他监护人同意和指导下使用本应用。

我们只会在提供学习诊断、报告、错题和复习建议所必需的范围内处理孩子学习相关信息。家长或监护人可以联系我们访问、更正或删除孩子相关信息。

8. 信息保存期限

我们会在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存相关信息，法律法规另有要求的除外。

账号信息通常在账号存续期间保存。本机学习记录会保存在你的设备中，直到你删除应用、清除数据或联系我们处理删除请求。AI 使用记录和服务日志会在保障服务、核对余额、安全审计和争议处理所需期限内保存。

练习图片原则上仅用于识别和诊断，不作为公开内容展示。若因安全、故障排查或服务质量需要临时保存，我们会在合理期限内删除或去标识化处理。

9. 你的权利

你可以通过应用内功能或联系我们访问、更正你的账号信息和孩子学习档案；查看、管理学习报告、错题本和学习记录；撤回相机、相册等系统权限授权；申请删除账号或相关学习数据；对个人信息处理规则提出询问、投诉或建议。

如需行使上述权利，请通过本政策中的联系方式与我们联系。我们会在合理期限内处理你的请求。

10. 政策更新

当译知鹿功能、数据处理方式或法律法规要求发生变化时，我们可能更新本政策。重大变更会通过应用内提示、网站公告或其他合理方式通知你。更新后的政策将在发布后生效。

11. 联系我们

运营主体：蚌埠执笔网络科技有限责任公司

联系邮箱：aiyilin@sciforu.top

应用名称：译知鹿